Avis Clients Aspireflex

Commande non livrée et non remboursée, service client non joignable

Aucun suivi, aucune info. Il est préférable de retourner en magasin on gagne du temps et de l energie
À fuir

J ai commandé un filtre en août, toujours pas reçu, ASPIREFLEX ne répond plus aux mails
Manque de professionnalisme.
Passez votre chemin.

J'ai commandé une brosse aspirateur le 4 mai le paiement a été fait dès le 5 mai. Aujourd'hui le 3 juin je n'ai toujours rien reçu . Ma commande est toujours en préparation.
J' ai déjà envoyé plus de 10 messages sur leur site mais pas d'envoi de ma brosse et pas de réponse.
Impossible aussi de les joindre par téléphone 0251622136 avec répondeur qui me dit toujours de rappeler plus tard.
Publicité mensongère sur le site qui affiche livraison en 48 h..Site internet à fuir

Je ne recommande absolument pas.
Je commande une brosse Dyson le 4 avril 2020, à première vue en stock (notifié en vers) à côté du produits présenté et du prix.
Je règle et je prends frais de port à domicile en 48 à 72h (+6 ou 7€)
Une semaine passe, deux semaines.. puis j'envoie un message et on me répond que l'article n'était pas disponible, que c'était marqué dans les caractéristiques.
Qu'il sera disponible fin avril sans plus de précisions.
Alors pourquoi mettre "disponible" à côté du produit et du prix d'achat en première page. Je ne savais pas que les clients devait allé voir dans les caractéristiques pour connaître les disponibilités d'un produit.
Puis ce n'est pas tous fin avril toujours pas de livraison et dans les fameuses caractéristiques, aujourd'hui on voit disponible fin mai... Toujours plus !
J'ai demandé le remboursement de l'article !

Super produits, super service, super prix. Merci Marie!

Site à fuir!!! Si j’avais pu je n’aurais mis aucune étoile. J’ai commandé une pièce le 16/11/20 qui était censée être en stock mais à ma surprise 2 semaines après ma commande, rien. J’ai envoyé un mail au service client qui me dit que la pièce n’est pas en stock et qu’il vienne de la commander. Après que je me sois manifestée donc, super... Du coup je prends mon mal en patience, 2 semaines plus tard toujours rien. Pas d’information du site concernant ma commande je me rapproche une nouvelle fois du service client qui me répond sèchement: «  vous voulez patienter ou être remboursé? » je patiente à nouveau. Mais au bout de 5 semaines d’attente je les relance et d’office il décide de procéder au remboursement. Sauf qu’aujourd’hui nous sommes le 29/01 et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement. Nouvelle relance faite, on me répond que je le serais le 30/01. Aucun suivi, relance obligatoire, service client déplorable.

Bonjour
J’ai passé une commande le 30/11 pour une brosse aspirateur et des sacs.
À ce jour 18/12 toujours rien reçu, le service client ne répond pas aux mails et impossible de les joindre.
Par contre le paiement a bien été encaissé.

Bonjour
j ai passé ma cde le 5 et toujours rien reçu
pourtant pris la,livraison rapide ?
aucune nouvelle aucun mail
est ce une boite sérieuse ?
merci

J'ai fait une commande conséquente de pièces sur Aspireflex, le 18/11/2020. Une semaine après n'ayant pas de nouvelles, j'ai recherché les avis Aspireflex sur Trustpilot, et là, stupeur en voyant le nombre de messages négatifs. Je me suis dit que je m'étais peut-être fait avoir. Et bien, j'avais tort parce que le 27/11 je recevais un message m'indiquant que la commande était en préparation, et je l'ai reçue le 30/11, avec tous les articles correspondants à ma commande. Donc je suis très satisfait du site Aspireflex.fr, malgré un petit retard de livraison, et je recommande ce site pour le choix et le prix compétitif des articles.

Merci a recommander

Bonjour,
je suis toujours en attente de livraison de ma commande, n'arrivant pas à vous joindre par téléphone et contrairement à ce que vous annoncer, pas de réponse au mail.
Commande n° BOAOFWMFLOU.
Merci de votre réponse puisque vous ne répondez que sur ce site.